Samtidigt som jag beställde datorchassit jag ska bygga mediadator av beställde jag även ett nytt nätaggregat. Jag tänkte att jag skulle ta billigaste möjligt så kunde jag uppgradera till ett stabilare och tystare när ekonomin tillät. Föga anade jag att min tillit till märket Trust var som pärlor åt aardvarks. När jag hade kopplat in allt i datorn och tryckte på power-knappen började det blixtra våldsamt om nätagget. Jordfelsbrytaren slog ifrån. Jag såg inte exakt var blixtarna slog men det var i eller omkring nätagget. Jag provade med ett annat, fungerande nätagg. Datorn spann som en kattunge.

Så, givetvis ska man lämna tillbaka nätagget. Jag har mailat Westium flera gånger och fått svar ett antal gånger, oftast ganska snabbt. Men hur länge ska man egentligen behöva vänta på att få en jäkla addresslapp skickad till sig? Den 9 mars mailade jag om att nätagget var kaputt. Den 11 mars fick jag svar att jag skulle skicka tillbaka nätagget med det och det RMA-nummret (nej, mailat innehöll inte mycket mer än så). Jag mailade tillbaka och frågade hur jag skulle skicka det. Paket eller brev eller…? Den 17 mars fick jag svaret att de skulle skicka en addresslapp att sätta på paketet. “Du bör ha lappen på onsdag”, skrev de. Nu har det gått… tre onsdagar och den fjärde närmar sig med långa kliv. Jag har även mailat och frågat exakt vilken onsdag de avsåg, men inte fått något svar på en vecka.

Vad gör man? Känns dumt att bråka över ett nätagg för <200:-, men jag behöver ju samtidigt det för att bygga min dator. Min stackars studentekonomi är nog ansträngd som det är.